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Ouvidoria
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL) Formulário para Solicitação de Informação:
download
Endereço:
Praça Dr. João Pinheiro, 154 – Centro
Horário de Atendimento:
09h às 17h
Responsável:
Mª Cristina Nunes Mesquita da Cunha Pereira
Telefone:
38 3541-1368 / 1369 ramal 217
E-mail:
procuradoria@serro.mg.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias

Banner trabalho infantilOuvidoria Municipal é um espaço de participação e controle social, aberto para a sociedade. Através de canais de atendimento presenciais e eletrônicos, recebe e responde de denúncias sobre o trabalho infantil em nosso município. 

A Lei n. 13.460/2017 estabelece que o prazo de resposta a essas manifestações do cidadão é de até 30 dias, prorrogáveis por mais 30, somente se houver justificativa expressa.

A partir das informações trazidas pelos cidadãos, a Ouvidoria encaminhará as situações denunciadas ao CREAS para averiguação dos fatos. 

Clique no botão Cadastre sua Manifestação acima ou no botão Cadastrar Manifestação abaixo.

Participe!

Sua denúncia é vital para ajudar nossas crianças!

Divulgue a Ouvidoria!

 

 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 10
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 10 Pedidos Em Aberto: 7 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 3
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
Trabalho Infantil 10 100,00%
 TOTAL 10
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Assessoria de Gabinete 0 0,00%
Procuradoria Jurídica 10 100,00%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável 0 0,00%
 TOTAL 10
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 10 100,00%
 TOTAL 10
Ocorrências
Seta
Versão do Sistema: 3.3.8 - 08/11/2023
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