A Prefeitura de Serro, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, informa que uma falha técnica no sistema de emissão da Carteira de Identificação da Pessoa com Fibromialgia impediu o registro das solicitações enviadas.
A falha foi identificada e corrigida nesta sexta-feira, 2 de outubro de 2026, às 9h.
Quem enviou a solicitação antes desse horário precisa acessar novamente o sistema e refazer o pedido, mesmo que tenha concluído todas as etapas anteriormente.
As solicitações realizadas após a correção não precisam ser reenviadas.
📲 Acesse:
https://carteirafibromialgiaserro.ai.studio/
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela necessidade de repetir o procedimento. Sabemos que o preenchimento exige tempo e atenção, e agradecemos a compreensão.
Compartilhe este comunicado para que a orientação chegue a todas as pessoas que já solicitaram a carteira.
#PRACEGOVER: Card vertical com fundo roxo texturizado e elementos brancos. Na parte superior, um megafone e contornos de balões de fala acompanham o título “Comunicado urgente”, com a palavra “urgente” em destaque. Ao centro, uma ilustração de uma mão segurando uma carteira de identificação, com um laço sobreposto, aparece acima do texto “Carteira da Pessoa com Fibromialgia do Serro”. Na lateral direita, lê-se “Saúde”. Na parte inferior, a orientação “Leia a legenda!” e as marcas da Secretaria de Saúde e da Prefeitura Municipal de Serro.
PREFEITURA DE SERRO: GESTÃO 2025/2028 — “SERRO CADA VEZ MELHOR”